Kotak Saran ini adalah saluran resmi bagi seluruh karyawan untuk menyampaikan saran, keluhan, aspirasi, apresiasi, maupun laporan dugaan pelanggaran. Setiap masukan dicatat, diverifikasi, dan ditindaklanjuti oleh Departemen HCGA. Identitas pengirim dilindungi dan tidak dibuka tanpa persetujuan pengirim.

Masukan bernada penghinaan, tuduhan tanpa dasar, maupun yang tidak berhubungan dengan pekerjaan dapat ditutup tanpa tindak lanjut. Untuk keadaan darurat atau bahaya yang perlu penanganan segera, hubungi pengawas atau Departemen SHE secara langsung — jangan menunggu melalui kotak saran.
Kontak pengelola: hcga.mipl@ppa.co.id